Jak si vybrat zubní laboratoř v Číně: 7 věcí, které je třeba zkontrolovat, než odešlete svůj první případ

Vybrat si zubní laboratoř v Číně jenejen cenové rozhodnutí.

Většina zahraničních zubních lékařů a zubních laboratoří již chápe přitažlivost: nižší výrobní náklady, široké možnosti obnovy, digitální výrobní kapacita a možnost outsourcovat opakované případy. Skutečná obava je jiná.

Bude sedět korunka?

Bude stín dostatečně blízko?

Pochopí laboratoř předpis?

Dorazí případ ještě před objednáním pacienta?

A pokudprvní případpotřebuje remake, kdo nese zodpovědnost?

A Čínská zubní laboratořmůže být silným dlouhodobým{0}}partnerem pro outsourcing, ale pouze v případě, že před odesláním prvního případu zkontrolujete správné věci. Nezačínejte tím, že se budete ptát pouze na ceník. Cena je důležitá, ale nízká nabídka nemá žádnou hodnotu, pokud se pouzdro vrátí s otevřenými kontakty, nejasnou okluzí, špatným materiálem nebo špatnou komunikací.

Než odešlete svůj první případ do zubní laboratoře v Číně, zkontrolujte sedm oblastí:zkušenosti s typem případu, digitální pracovní tok, kontrola kvality, komunikace, obrat a expedice, posouzení materiálu a politika přepracování.

Těchto sedm kontrol vám řekne mnohem více než krásná fotografie pouzdra nebo levná jednotková cena.

1. Zkontrolujte zkušenosti s typem případu

Typ pouzdra znamená konkrétní druh náhrady, kterou plánujete poslat: zadní zirkonová korunka, přední fazeta,implantátová korunka, celý-obloukový most, snímatelná zubní protéza, noční chránič nebo jiná kategorie produktů.

To je důležité, protože ne každá zubní laboratoř je silná v každém typu práce.

Laboratoř, která vyrábí stabilní zadní monolitické zirkonové korunky, nemusí být tím správným partnerem pro špičkovou-přední vrstvenou keramiku. Laboratoř, která každý den zpracovává jednoduché korunky, se může potýkat s případy implantátů s úplným{2}}obloukovým obloukem, pokud nemá správné zkušenosti s návrhem, ověřovacím procesem a znalostmi komponent implantátu.

Neptejte se pouze: "Dokážeš to udělat?"

Zeptejte se, zda tento typ obnovy provádějí pravidelně.

Například:

Dlouhá historie společnosti pomáhá, ale roky samy o sobě nejsou vhodné. Laboratoř s 15 lety snímatelných protéz nemusí být tou nejlepší volbou pro složité šroubové-implantační můstky. Novější digitální laboratoř se silným týmem CAD/CAM může být lepší pro skenování-zirkonových náhrad a náhrad implantátů.

Hledejte praktické známky zkušeností. Může laboratoř vysvětlit obvyklá rizika ve vašem typu případu? Mohou vám říci, jaké informace potřebují před výrobou? Mohou ukázat podobné případy? Mohou podporovat opakované případy, ne pouze jeden vzorek?

Portfolio je užitečné, ale nestačí.

Portfolio ukazuje, co může laboratoř dělat v dobrý den. Testovací případ ukazuje, jak laboratoř skutečně funguje, když se jedná o váš soubor, váš předpis, váš termín a váš komunikační styl.

Před odesláním prvního případu se zeptejte:

• Řešíte tento typ případů pravidelně?
• Jaké náhrady vyrábíte nejčastěji?
• Spolupracujete hlavně se zubními lékaři, zubními laboratořemi nebo obojím?
• Lze mé případy řešit prostřednictvím konzistentního pracovního postupu účtu nebo produkčního týmu?

Nejbezpečnější první případ obvykle není ten nejsložitější. Začněte s běžnou zirkonovou korunkou, malým můstkem nebo standardní implantátovou korunkou. Použijte jej k testování přizpůsobení, kontaktu, okluze, stínové komunikace, obratu, balení a rychlosti odezvy.

Pokud laboratoř nemůže vysvětlit své zkušenosti ve vašem typu případu, cena není hlavním problémem. Riziko je.

2. Zkontrolujte digitální pracovní postup

A digitální dentální pracovní postupznamená proces příjmu skenovaných souborů, kontroly předpisu, návrhu náhrady, potvrzování nejasných detailů, výroby pouzdra, jeho kontroly a přípravy k odeslání.

Není to jen „přijímámeSTLsoubory."

Ta věta je příliš snadná.

Spolehlivýdigitální zubní laboratoř v Číněby měl být schopen vysvětlit, jak se váš soubor přesune od odeslání ke konečnému obnovení. Kdo obdrží soubor? Kdo kontroluje marži? Kdo hodnotí design? Kdy začíná výroba? Kdo vás kontaktuje, pokud něco chybí?

Tyto podrobnosti rozhodují o tom, zda váš první případ proběhne hladce.

Formáty souborů a kompatibilita skeneru

Před odesláním digitálních skenů si ověřte, které formáty souborů laboratoř akceptuje.

Mezi běžné formáty patří:

STL:široce používané pro skenování geometrie

VRSTVA:může obsahovat barevná data v závislosti na skeneru

OBJ:může také podporovat informace o barvách a texturách v některých pracovních postupech

Měli byste se také zeptat, zda laboratoř může přijímat soubory z běžných platforem skenerů nebo exportované soubory ze systémů, jako jsou:

• 3Tvar
• Medit Link
• iTero
• Dentsply Sirona
• Pracovní postupy související s Exocad{0}}

Některé laboratoře mohou přijímat případy přímo prostřednictvím platforem skenerů. Ostatní vás mohou požádat o export souborů a jejich odeslání prostřednictvím e-mailu, cloudového odkazu, Dropboxu, WeTransfer nebo formuláře pro odeslání případu.

To je normální. Důležité je, že laboratoř dává jasné pokyny.

Pokud laboratoř jednoduše řekne „zašlete nám sken“, ale nespecifikuje formát souboru, podrobnosti o předpisu, informace o odstínu, výběr materiálu nebo data implantátu, pracovní postup není připraven na spolehlivý outsourcing.

Informace o případu, které by laboratoř měla potvrdit

Samotný skenovaný soubor není úplný případ.

Digitální pouzdro by mělo obvykle obsahovat:

• číslo zubu
• typ obnovy
• materiál
• odstín
• informace o marži
• požadavky na okluzi
• předvolby kontaktu
• implantační systém, pokud je to vhodné
• abutment nebo skenování detailů těla
• šroubový-zadržený nebo cementový-design
• speciální pokyny od lékaře

U případů implantátů mohou chybějící informace způsobit skutečné problémy. Skenované tělo bez správných informací o implantačním systému může zpozdit návrh. Šroubový kanál umístěný skrz estetický povrch může vyžadovat diskusi před výrobou. Cementová-konstrukce může vyžadovat jiné plánování opěry než konstrukce se zadrženým šroubem.

Pro anteriorní případy je stínová komunikace často důležitější než samotný soubor. Fotografie s jedním odstínem při špatném osvětlení může keramický tým zmást. Pokud případ zahrnuje stínění pahýlu, omezený prostor nebo vysoké estetické nároky, laboratoř by měla požádat o lepší fotografie nebo další pokyny.

Kontrola designu před výrobou

Dobrý digitální pracovní postup včas zachytí problémy.

Pokud sken ukazuje omezený okluzní prostor, laboratoř by neměla slepě frézovat korunku. Pokud je okraj nejasný, měl by ho návrhář označit. Pokud vybraný materiál neodpovídá prostoru přípravy nebo estetickému požadavku, měla by to laboratoř říci před uvedením pouzdra do výroby.

Zde se čínská zubní laboratoř stává více než levným-výrobcem.

Pokud má například zadní korunka velmi omezenou vůli, může laboratoř navrhnout úpravu designu, změnu materiálu nebo potvrzení, zda může zubař vytvořit více prostoru. Pokud má přední korunka tmavý pahýl a předpis vyžaduje vysoce průsvitný materiál, měla by laboratoř před výrobou zvýšit riziko odstínu.

Užitečné jsou moderní CAD/CAM systémy, frézky, 3D tiskárny a slinovací pece. Ale vybavení nenahrazuje soudnost.

Skutečnou hodnotou digitálního pracovního postupu je prevence chyb před zahájením výroby.

3. Zeptejte se na kontrolu kvality

Kontrola kvality, neboli QC, je systém, který laboratoř používá k prevenci, detekci a opravě chyb během výroby.

Mnoho laboratoří říká, že mají QC. To vám moc neřekne.

Musíte vědět, kde se kontrola kvality děje, kdo ji provádí a co kontroluje. Poslední pohled před balením není systém kontroly kvality. Je to kontrola poškození.

Pro zahraniční outsourcing zubních laboratoří,Kontrola kvality musí začít před provedením případu.

QC by měla začít před výrobou

Prvním krokem kontroly kvality je příjem případu.

Když laboratoř obdrží váš případ, někdo by měl zkontrolovat, zda soubor a předpis dávají smysl. To zahrnuje kvalitu skenování, jasnost okrajů, číslo zubu, materiál, odstín, informace o implantátu a jakékoli speciální pokyny pro návrh.

Pokud přijímací tým přehlédne problém, zbytek pracovního postupu může vytvořit čistě-vypadající, ale nesprávné obnovení.

Zirkonová korunka může být krásně leštěná a přesto má špatný kontakt. Implantátová korunka může vypadat dobře a přesto může mít špatné spojení. Přední pouzdro může být technicky kompletní a přesto selhat, protože informace o odstínu byly od začátku slabé.

Včasná kontrola kvality je levnější než remake.

Klíčové body kontroly kvality, na které se můžete zeptat

Spolehlivá laboratoř by měla být schopna popsat QC napříč výrobním řetězcem.

U jedné korunky jsou hlavní body kontroly kvality obvykle fit, kontakt, okluze, odstín a okraj. U můstků se stává důležitější design konektoru a pasivní usazení. U náhrad implantátů je třeba pečlivě zkontrolovat kompatibilitu komponent a polohu kanálku šroubu.

Ptejte se na konkrétní otázky.

Neptejte se: "Máte QC?"

Zeptejte se: "Jak před odesláním zkontrolujete usazení, kontakty a okluzi?"

Zeptejte se: "Kdo kontroluje design pouzdra implantátu před frézováním?"

Zeptejte se: "Co se stane, když návrhář najde nejasné okraje nebo chybějící informace o implantátu?"

Odpovědi vám řeknou, zda má laboratoř skutečný proces nebo pouze prodejní frázi.

In-vlastní produkce a týmová konzistence

Stojí za to si položit ještě jednu otázku: vyrábí laboratoř pouzdro-vlastně, nebo zadává nějakou práci jinému zařízení?

To je důležité, protože odpovědnost se stává nejasnou, když případy procházejí několika rukama. Může to ovlivnitdoba obratu, kontrola kvality a předělat diskusi.

U pravidelného outsourcingu záleží také na konzistenci. Pokud vaše případy řeší pokaždé jiný tým, kvalita se může lišit. Dobrý pracovní postup účtu, pevný komunikační kanál nebo stabilní technický tým mohou snížit odchylky, zejména u opakovaných případů ze stejné kliniky nebo zubní laboratoře.

Pro dlouhodobou-spolupráci je konzistentnost cennější než jeden působivý vzorek.

4. Test komunikace

Komunikace je součástí kontroly kvality.

Prozahraniční zubní laboratoř, dobrá komunikace neznamená jen rychlé anglické odpovědi. Znamená to, že laboratoř rozumí zubním detailům dostatečně dobře, aby předešla chybám.

Zdvořilý pracovník zákaznického servisu, který nerozumí okrajům, okluzi, odstínu, systému implantátů nebo výběru materiálu, váš případ neochrání. Komunikační tým nemusí být technik, ale musí vědět, kdy zapojit designérský nebo produkční tým.

Technická komunikace je důležitější než jednoduché odpovědi

Než odešlete svůj první případ, vyzkoušejte, jak laboratoř odpovídá na technické otázky.

Zeptejte se na skutečný scénář. Například:

Co potřebujete pro šroubovací-implantační korunku?

Co dělat, když je okraj skenování nejasný?

Můžete poradit mezi monolitickou zirkonií a E.max pro tento případ?

Jak řešíte odstínové fotografie pro přední korunky?

Mohu schválit návrh před výrobou pro složité případy?

Slabé laboratoře často odpovídají krátkými, bezpečnými odpověďmi: "Ano, můžeme to udělat."

Lepší laboratoře kladou{0}}následné otázky.

Mohou požádat o podrobnosti o implantátu, informace o skenování těla, odstín pahýlu, záznam skusu, fotografie z přípravy nebo preferovaný okluzní kontakt. Toto není pomalá služba. Toto je kontrola rizik.

Pokud má případ problém, ticho je drahé. Laboratoř, která se zeptá včas, může ušetřit dny později.

Pracovní postup časového pásma a odezvy

Rozdíly v časových pásmech jsou skutečné. Zpráva odeslaná odpoledne ve Spojených státech může dorazit do laboratoře po pracovní době v Číně. Pokud případ vyžaduje potvrzení a obě strany odpoví jednou denně, malá otázka může zpozdit výrobu o 24 hodin.

To neznamená, že outsourcing nemůže fungovat. To znamená, že pracovní postup musí být disciplinovaný.

Zasílejte kompletní informace od začátku. Použijte kontrolní seznam případu. Před zahájením výroby jasně označte naléhavé případy. U složitých prací se zeptejte, zda je před frézováním nebo tiskem potřeba schválení návrhu.

Zkontrolujte také, jak laboratoř poskytuje aktualizace. Někteří zákazníci preferují e-mail. Jiní používají WhatsApp, WeChat, online portály nebo správce účtů. Na kanálu záleží méně než na kvalitě odezvy.

Laboratoř by vám měla sdělit, kdy je pouzdro přijato, kdy chybí informace, kdy začíná výroba a kdy je pouzdro odesláno.

Otázky k testování před prvním případem

Než práci odešlete, položte otázky, které odhalí, jak si laboratoř myslí:

• Jaké formáty souborů přijímáte?
• Jaké informace potřebujete pro případy implantátů?
• Jak řešíte nejasné marže?
• Kdo potvrzuje designové otázky před výrobou?
• Jak informujete zákazníky o průběhu případu?
• Jaká je vaše obvyklá reakční doba během pracovních dnů?
• Jak řešíte urgentní případy?

Zubní laboratoř, která jasně komunikuje před platbou, bude pravděpodobněji komunikovat jasně, když se případ stane obtížným.

5. Potvrďte obrat a odeslání

Doba obratuznamená čas potřebný k dokončení případu. V mezinárodním outsourcingu je tento termín často mylně chápán.

Laboratoř může říci, že koruna trvá tři pracovní dny. To obvykle znamená dobu výroby, nikoli celkovou dobu dodání na vaši kliniku nebo laboratoř.

Pro zahraniční spolupráci musíte vypočítat celou cestu: potvrzení případu, přezkoumání návrhu, výroba, kontrola kvality, balení, mezinárodní přeprava, celní odbavení a místní dodávka.

Třídenní-koruna není třídenní-doručení.

Doba výroby vs. celková doba dodání

Položte laboratoři tuto otázku:

Kolik dníod potvrzeného případu až po doručení?

Na té formulaci záleží.

"Potvrzený případ" znamená, že všechny soubory, fotografie, odstín, výběr materiálu, detaily implantátu a pokyny k návrhu jsou kompletní. Pokud laboratoř stále čeká na odstínové fotografie nebo informace o implantačním systému, hodiny ve skutečnosti ještě nezačaly.

Potřebný čas také závisí na typu případu.

Netlačte každý případ do spěchající časové osy. Některé náhrady vyžadují více času na kontrolu.

Rush Case Policy

Uspěchané případy se stávají. Pacient má pevný termín. Předchozí obnovení se nezdařilo. Remake se musí rychle posunout.

Dobrá laboratoř by měla mít politiku spěchu, ale spěch by se neměl stát běžným pracovním postupem.

Když je každý případ naléhavý, má laboratoř méně prostoru pro přezkoumání návrhu, povrchovou úpravu keramiky, barvení, glazování a konečnou kontrolu kvality. Tam vstupují chyby.

Požádat:

• Přijímáte uspěchané případy?
• Které typy případů lze uspěchat?
• Platí se příplatek?
• Ovlivní spěch schválení návrhu nebo QC?
• Jaká je nejnovější pauza-pro naléhavé případy?

Stabilní výrobní plán je obvykle lepší než neustálé nouzové řešení.

Doprava, sledování a dokumentace

Mezinárodní přeprava je součástí služby, nikoli dodatečným nápadem.

Zeptejte se, které nosiče laboratoř používá. Mezi běžné možnosti patří DHL, FedEx a UPS. Zeptejte se také, zda laboratoř poskytuje sledovací čísla, aktualizace zásilky, celní dokumenty a ochranné obaly.

Na balení záleží víc, než si mnozí zákazníci myslí. Jemné přední pouzdro, součásti implantátů, tištěné modely a odnímatelné přístroje – to vše potřebuje jinou ochranu. Špatné zabalení může proměnit dobře-udělaný případ v diskuzi o novém zpracování.

Pro pravidelnou spolupráci zkontrolujte, jak laboratoř seskupuje zásilky. Někteří zákazníci preferují odeslání každého případu ihned po jeho dokončení. Jiné seskupují případy, aby se snížily náklady na dopravu. Obojí může fungovat, ale uspořádání musí odpovídat vašemu rozvrhu schůzek a obchodnímu modelu.

Spolehlivé doručení není jen o rychlosti. Jde o předvídatelnost.

6. Zeptejte se na materiály a indikace

Indikace zubního materiáluznamená, zda je materiál vhodný pro konkrétní klinickou a technickou situaci.

To je místo, kde si mnoho kupujících klade špatnou otázku. Ptají se: "Jaká je vaše cena zirkonie?" když by se také měli zeptat: "Jaké zirkony používáte a kdy je doporučujete?"

Výběr materiálu ovlivňuje pevnost, odstín, tloušťku, design přípravy, estetiku a riziko předělání.

Zdroj materiálu a dokumentace

U zámořského outsourcingu je důležitá sledovatelnost materiálu.

Zeptejte se, jaké značky nebo materiálové systémy laboratoř používá pro součásti související s oxidem zirkoničitým, lithium disilikátem, PMMA, kovy nebo implantáty. V závislosti na vašem trhu a typu případu budete možná potřebovat také dokumentaci, jako jsou informace o materiálu, podrobnosti o systému kvality nebo záznamy související-s dodržováním předpisů.

Buďte opatrní s vágními odpověďmi jako "vysoce kvalitní zirkonie" nebo "německý materiál" bez podrobností.

Nemusíte z každé první konverzace udělat regulační audit. Laboratoř by však měla být schopna vysvětlit, jaké materiály se používají a jaké dokumenty lze v případě potřeby poskytnout.

To je zvláště důležité, pokud jste zubní laboratoř outsourcing práce pod svou vlastní značkou. Vaši zákazníci se vás mohou zeptat, odkud materiál pochází. Než dojde k problému, potřebujete odpovědi.

Společné materiály k diskusi

Laboratoř by měla materiálům, které nabízí, rozumět, nejen je vyjmenovávat.

Nejde o to napsat učebnici materiálu. Jde o to, zjistit, zda laboratoř může vést materiální rozhodnutí na základě podmínek případu.

Proč na indikačním úsudku záleží

Spolehlivá laboratoř by měla označovat zjevná rizika.

Pokud není dostatečná okluzní vůle, měla by to říct laboratoř. Pokud je odstín pahýlu tmavý a předpis požaduje vysoce průsvitný materiál, laboratoř by měla upozornit na konečnou barvu. Pokud má můstek s dlouhým{2}}rozpětím slabé rozměry konektoru, návrhářský tým by to neměl ignorovat.

Případy implantátů vyžadují zvláštní pozornost. Laboratoř by měla potvrdit implantační systém, skenované tělo, typ abutmentu, připojení, směr kanálu šroubu a zda je náhrada -zadržena šroubem nebo cementem-.

Laboratoř, která jednoduše bez otázek dodržuje každý pokyn, se může na první pohled zdát snadné. Později se to může prodražit.

Materiální znalosti nejsou jen o certifikátech. Jde o to vědět, kdy je materiál vhodný pro daný případ.

7. Pochopte zásady přepracování

A předělat politikuvysvětluje, co se stane, když je nutné výplň předělat nebo upravit kvůli problémům s lícováním, odstínem, zlomeninou, materiálem, předpisem, skenováním, designem nebo přepravou.

Nečekejte, až se případ na to nezeptá.

Do té doby pacient čeká, lékař je nešťastný a obě strany se mohou místo řešení problému začít bránit.

Prodiskutujte pravidla remaku, než nastanou problémy

Než odešlete svůj první případ, požádejte laboratoř, aby vysvětlila své zásady předělání srozumitelným jazykem.

Potřebujete vědět:

• Které případy jsou pokryty?
• Které případy nejsou kryty?
• Je nějaký časový limit?
• Kdo platí remake dopravu?
• Jaké důkazy jsou vyžadovány?

Co se stane, pokud problém pochází z kvality skenování nebo neúplného předpisu?

Co se stane, když problém pochází z laboratorní produkce?

Různé laboratoře zvládají předělávky různě. Některé pokrývají výrobní problémy, ale ne chyby klinického nastavení. Některé vyžadují fotografie nebo vrácené modely. Někteří účtují, pokud byl původní předpis neúplný.

Klíčem není, že každý remake musí být zdarma. Klíčové je, že pravidla jsou jasná před prvním případem.

Běžné scénáře předělávek

Většina diskusí o remake spadá do několika kategorií:

Tyto případy nejsou vždy jednoduché. Problém s odstínem může pocházet ze špatných fotografií, špatného výběru materiálu nebo keramického provedení. Problém s uložením může pocházet ze skenování, návrhu, frézování, slinování nebo klinických podmínek.

Proto na dokumentaci záleží.

Smyčka důkazů a zpětné vazby

Dobrý remake proces používá důkazy, ne emoce.

Laboratoř může potřebovat fotografie, skenované soubory, modely, klinické poznámky, originální předpis nebo zpětnou vazbu od lékaře. V případě outsourcingu zubních laboratoří do Číny může zpětná vazba techniků z vaší strany také pomoci určit, zda problém souvisí s těsností, kontaktem, odstínem nebo designem-.

Nejlepší laboratoře používají zpětnou vazbu k předělání, aby se předešlo opakovaným problémům. Pokud se tři případy ze stejného účtu vrátí s úzkými kontakty, může být nutné nastavení upravit. Pokud přední pouzdra často postrádají odstín, fotoprotokol může vyžadovat vylepšení. Pokud jsou případy implantace zpožděny, může být nutné, aby byl kontrolní seznam předložení případů jasnější.

Po{0}}prodejní služba není jen milá, když se něco pokazí. Je to systém pro řešení problému a snížení šance, že se bude opakovat.

Jasná politika remaku činí první případ méně rizikovým.

Závěr

Výběr azubní laboratoř v Číněby nemělo začínat a končit cenou.

Než odešlete svůj první případ, zkontrolujte, zda laboratoř pravidelně zpracovává váš typ případu, zda je její digitální pracovní postup jasný, jak kontroluje kvalitu, jak komunikuje, jak počítá obrat a expedici, jak vybírá materiály a jak řeší předělávky.

To je skutečný test čínské zubní laboratoře.

Nejlepší způsob, jak začít, je řízený testovací případ. Nezačínejte nejobtížnějším úplným-obloukovým nebo vysokým-estetickým případem, pokud již laboratoř dobře neznáte. Nejprve odešlete běžnou korunku, malý můstek nebo standardní implantátovou korunku. Poté vyhodnoťte vhodnost, kontakt, okluzi, stínovou komunikaci, dodací lhůtu, balení a{5}}řešení problémů.

Zubní laboratoř ADS Ltdje čínská digitální zubní laboratoř zaměřená nazakázkové zubní náhrady[4] pro zahraniční zubní lékaře a zubní laboratoře. Pokud hledáte dlouhodobého-partnera pro outsourcing zubních laboratoří, můžete začít s testovacím případem a vyhodnotit pracovní postup, než jej zvětšíte.

FAQ

Je bezpečné zadávat zubní případy do čínské zubní laboratoře?

Ano, ale pouze pokud má laboratoř jasný pracovní postup. Před zahájením byste měli zkontrolovat zkušenosti s typem případu, zpracování digitálních souborů, proces kontroly kvality, sledovatelnost materiálu, komunikaci, přepravu a zásady předělání. Nejbezpečnějším přístupem je začít s testovacím případem místo okamžitého odesílání složité nebo-objemové práce.

Jak mohu odeslat digitální skeny do zubní laboratoře v Číně?

Většina digitálních zubních laboratoří přijímá soubory STL. Některé také přijímají soubory PLY nebo OBJ. V závislosti na laboratoři můžete skeny odesílat prostřednictvím platforem skenerů, jako je 3Shape, Medit Link nebo iTero, nebo exportováním souborů a jejich odesláním prostřednictvím e-mailu, cloudového odkazu, Dropboxu, WeTransfer nebo formuláře pro odeslání případu. Vždy uveďte odstín, materiál, okraj, okluzi, detaily implantátu a speciální pokyny.

Na co bych se měl zeptat před výběrem zubní laboratoře v Číně?

Pokládejte praktické otázky, nejen otázky týkající se prodeje:

• Řešíte tento typ případů pravidelně?
• Jaké formáty souborů přijímáte?
• Jak kontrolujete fit, kontakty a okluzi?
• Jaké značky materiálů používáte?
• Jaká je vaše celková doba doručení od potvrzeného případu do příjezdu?
• Jaká je vaše politika remaku?

Odpovědi ukážou, zda laboratoř rozumí skutečnému case managementu.

Jaká je přiměřená doba obratu pro případy zahraničních zubních laboratoří?

Záleží na typu náhrady, složitosti případu, schválení návrhu a způsobu dopravy. Běžná korunka se může pohybovat rychleji než přední estetické pouzdro, náhrada implantátu nebo pouzdro s plným-obloukem. Vždy oddělte dobu výroby od celkové doby dodání. Zeptejte se v laboratoři, jak dlouho to trvá od potvrzeného případu k doručení, nejen jak dlouho trvá výroba korunky.

Mám před pravidelnou spoluprací poslat testovací případ?

Ano. Testovací případ je nejlepší způsob, jak vyhodnotit novou čínskou zubní laboratoř. Ukazuje více než kvalitu produktu. Testuje komunikaci, odesílání souborů, kontrolu návrhu, načasování výroby, balení, přepravu a-řešení problémů. Začněte s rutinním případem, než přejdete na komplexní výplně nebo pravidelný outsourcing.

Mám si vybrat nejlevnější zubní laboratoř v Číně?

Obvykle ne. Velmi nízké ceny často přicházejí s kompromisy-: levnější materiály, méně kontrol designu, slabší kontrola kvality, pomalejší komunikace nebo nejasná odpovědnost za předělání. Dobrá cena outsourcingu by měla laboratoři umožnit používat spolehlivé materiály, kvalifikované techniky, řádnou kontrolu a stabilní služby.

O jaké dokumenty bych měl požádat čínskou zubní laboratoř?

V závislosti na vašem trhu a typu případu budete možná potřebovat informace o materiálu, podrobnosti o značce materiálu, informace o systému kvality nebo dokumenty týkající se-shody. Před zahájením pravidelné spolupráce se zeptejte laboratoře, jakou dokumentaci může poskytnout. To je zvláště užitečné, pokud provozujete outsourcing zubní laboratoře pod svou vlastní značkou.

Může čínská zubní laboratoř spolupracovat se zubaři i zubními laboratořemi?

Ano, ale model spolupráce by měl být jasný. Zubaři se obvykle nejvíce starají o klinickou komunikaci, načasování schůzky s pacientem a kvalitu jednotlivých případů. Zubní laboratoře se často více starají o stabilitu šarže, outsourcing bílých{2}}štítek, cenovou strukturu a opakovatelné dodávky. Vhodná čínská zubní laboratoř by měla rozumět potřebám obou typů zákazníků.